Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

POKO Oy

Nahkatehtaankatu 2

90130 Oulu

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Sähköposti: info@pokooy.fi

Puhelin: (08) 311 2311

3. Rekisterin nimi

POKO Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen, palveluiden tuottaminen ja toimittaminen, laskutus, liiketoiminnan kehittäminen sekä markkinointi. Tietoja voidaan käyttää myös tilastollisiin tarkoituksiin ja palveluiden laadun parantamiseen.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
• Yrityksen/taloyhtiön nimi ja Y-tunnus
• Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista
• Laskutustiedot
• Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
• Verkkosivuston käytöstä kerättävät tiedot (esim. evästeet)

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään yhteydenottojen, sopimusten teon, palveluiden käytön ja verkkosivuston lomakkeiden (esim. tarjouspyyntö, soittopyyntö, työhakemus, chat) kautta.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei lähtökohtaisesti luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, paitsi lainsäädännön velvoittamissa tilanteissa tai palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömille yhteistyökumppaneille (esim. laskutus- ja asiakkuudenhallintajärjestelmien toimittajat). Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle käyttämiemme pilvi- ja järjestelmäpalveluiden vuoksi. Tällöin huolehdimme riittävästä tietosuojan tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla, esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita (Standard Contractual Clauses).

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Digitaaliseen materiaaliin on pääsy vain niillä työntekijöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Tiedot on suojattu salasanoilla ja muilla teknisillä suojausmenetelmillä.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyllä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.